Términos y Condiciones de Acceso al Sitio Web

LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS ANTES DE COMPRAR CUALQUIER PRODUCTO EN EL SITIO WEB

Estos términos y condiciones (los “Términos”) son los términos en virtud de los cuales ponemos a su (“usted/”su”) disposición este sitio web (el “Sitio web”). Al acceder a este Sitio web, acepta cumplir estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, no use el Sitio web.

Haga clic en los siguientes títulos para acceder a más información sobre cada sección:

  1. Información sobre nosotros
  2. Consultas o quejas
  3. Derechos de copyright y demás derechos de propiedad intelectual
  4. Otros sitios web y marcas de Reckitt Benckiser
  5. Compras
  6. Enlaces desde nuestro sitio
  7. Su uso del Sitio web
  8. Contenido cargado por el usuario
  9. Sus obligaciones legales
  10. Fiabilidad del contenido publicado
  11. Suspensión o revocación de nuestro sitio web
  12. Nuestra responsabilidad con los consumidores
  13. Nuestra responsabilidad con las empresas
  14. Uso de su información personal
  15. Cambios en estos Términos y condiciones
  16. Otros términos que se pueden aplicar
  17. General
  18. Jurisdicción y legislación aplicables

1. INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

1.1 Juntos constituimos RB ES Commercial Limited, registrado con dirección social en Paseo de Gracia 9, 08007 Barcelona, España (“nosotros”/ “nuestro”/ “nuestros”). Somos una empresa de Reckitt Bensicker.

2. CONSULTAS O QUEJAS

2.1 Si tiene alguna pregunta, queja o comentario sobre este Sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros en Corporate Communications mediante el teléfono +44 (0) 1753 217 800. Nuestro sitio web corporativo de rb.com incluye una lista de nuestras empresas locales y sus datos de contacto.

3. DERECHOS DE COPYRIGHT Y DEMÁS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

3.1 El uso que haga del Sitio web y su contenido no le concede ningún derecho relacionado con los derechos de propiedad intelectual o derechos asociados, incluyendo los derechos de copyright, marcas registradas, bases de datos, diseño y afines, así como de conocimientos técnicos (“Derechos de propiedad intelectual”), relacionados con el Sitio web. Todos los textos, interfaces de usuario, interfaces visuales, gráficos, ilustraciones, fotografías, marcas registradas, logotipos, código informático y demás material relacionado (en conjunto, el “Contenido”), incluyendo, entre otro, el diseño, distribución, estructura, selección, coordinación, expresión y “aspecto y tacto” del Contenido, incluido en este Sitio web son de nuestra propiedad y se encuentran bajo nuestro control, o disponemos de su licencia otorgada por terceros. Todos los derechos están reservados.

3.2 Nada de lo establecido en los Términos constituye que le transfiramos a usted o a cualquier tercero los Derechos de propiedad intelectual.

3.3 No puede copiar, reproducir, volver a publicar, descargar, publicar, retransmitir, explotar comercialmente, editar, comunicar al público ni distribuir, de ningún otro modo, el Contenido, los servicios, las páginas web o los materiales del Sitio web o del código informático de elementos que formen parte del Sitio web, excepto para su uso personal. Tampoco puede usar ningún dispositivo manual o automático, programa, algoritmo o metodología, o cualquier proceso similar, en ninguna parte del Sitio web o de su contenido. En virtud de lo anterior, puede descargar extractos breves de este contenido en su disco duro con el fin de consultarlo, siempre que no realice más de una copia de la información.

3.4 Para cualquier otro uso distinto del permitido en esta cláusula 3, necesita nuestra autorización por escrito.

3.5 No pretendemos usar ningún nombre, logotipo ni marca registrada en ningún territorio en el que no podamos hacerlo, y no suministraremos ni ofreceremos suministrar productos o servicios que lleven dicho nombre, logotipo o marca en dicho territorio.

4. OTROS SITIOS WEB Y MARCAS DE RECKITT BENCKISER

4.1 Cualquier otro producto o servicio que esté a su disposición en otro sitio web de Reckitt Benckiser, o a través de él, o en otro sitio web de nuestras marcas (a partir de ahora “Sitios web de la marca”), están sujetos a términos y condiciones adicionales que se le notificará cuando acceda al pertinente sitio web de la marca.

4.2 Este Sitio web y los Sitios web de la marca diseñados para facilitar información sobre nuestros productos sanitarios o medicamentos autorizados no pretenden prestar asesoramiento médico ni instrucciones de uso, sino que se ofrecen únicamente como información general y ni usted ni ningún otro individuo podrán ampararse en ellos para ningún fin concreto. Si necesita asesoramiento sobre un tratamiento de unas determinadas circunstancias o necesidades, consulte siempre con su médico o farmacéutico.

5. COMPRAS

5.1 Cualquier oferta de compra y venta que nos haga respecto a un producto o servicio disponible para la venta en el Sitio web está sujeta a los Términos y condiciones de venta de RB, que están disponibles aquí.

5.2 No garantizamos que los productos o servicios que aparecen en el Sitio web o en cualquier Sitio web de la marca estén o lleguen a estar disponibles en el momento y el sitio en que quiera comprar un producto o servicio en concreto.

5.3 Nuestras obligaciones, si las hubiese, respecto a los productos y servicios están reguladas únicamente por los Términos y condiciones de venta de RB, según los cuales se venden o suministran, y nada contenido en este Sitio web debe interpretarse como una modificación de dichos Términos y condiciones de venta.

6. ENLACES DESDE NUESTRO SITIO

6.1 Ocasionalmente podemos facilitar enlaces a otros sitios web (a través de anuncios o de cualquier otro modo). Estos enlaces se prestan solo a título de referencia o comodidad. No controlamos dichos sitios web de terceros, y no nos hacemos responsables de su contenido. La inclusión de dichos enlaces no implica que respaldemos el material contenido en ellos ni las asociaciones con sus operadores. Usted acepta que no seamos parte en ninguna transacción ni contrato que celebre con un tercero. Además, no seremos responsables ante usted en caso de que sufra alguna pérdida o daño al usar dichos sitios web. Acepta no involucrarnos en ninguna disputa entre usted y el tercero.

7. SU USO DEL SITIO WEB

7.1 Acepta que al usar el Sitio web no podrá:

7.1.1 usar el Sitio web de tal modo que estimule, logre o realice una actividad delictiva, fraudulenta, ilícita o prohibida según estos Términos;

7.1.2 usar el Sitio web para cualquier fin distinto al de uso personal;

7.1.3 publicitar o promocionar productos o servicios suyos o de terceros, incluyendo la distribución de correos electrónicos de “spam”;

7.1.4 transferir archivos que contengan virus, troyanos o impliquen cualquier otra actividad dañina para el Sitio web;

7.1.5 establecer enlaces a nuestro Sitio web desde el sitio de un tercero sin nuestra previa autorización por escrito;

7.1.6 acceder ni intentar conseguir acceso no autorizado a la cuenta de cualquier usuario vinculada o asociada con el Sitio web o traspasar o intentar traspasar las medidas de seguridad del Sitio web; o

7.1.7 interferir en el uso o disfrute que cualquier otra persona haga del Sitio web.

7.2 Todo acceso y uso que haga del Sitio web lo hace bajo su propio riesgo y discreción. Debería usar su propio software antivirus.

7.3 También es responsable de garantizar que todas las personas que accedan al Sitio web mediante conexión a Internet conozcan estos Términos y demás términos y condiciones aplicables incluidos en ellos, así como que los cumplan.

7.4 Nos reservamos el derecho a suspender, restringir o cancelar su acceso a este Sitio web (o a cualquier parte de él) en cualquier momento y sin notificación, a nuestra propia discreción, si consideramos que ha incumplido alguna de las restricciones incluidas en estos Términos.

8. CONTENIDO CARGADO POR EL USUARIO

8.1 Contenido cargado por usted:

8.1.1 Al enviarnos información, texto, fotos, gráficos o cualquier otro contenido a través del Sitio web, nos da permiso para usar dicho material a nuestra propia discreción incluyendo, sin limitación, editar, copiar, reproducir, revelar, publicar y eliminar dicho material del Sitio web.

8.1.2 Respecto a dicha contribución, garantiza:

(a) que cumple con las leyes aplicables y con estos Términos;

(b) que en conjunto y en todo momento es verdadera, precisa y está actualizada (tenga en cuenta que puede ponerse en contacto con nosotros mediante los datos de contacto incluidos más abajo para solicitarnos que actualicemos o corrijamos sus datos personales);

(c) que se han obtenido todas las licencias o aprobaciones necesarias y que tiene derecho a realizar dicha contribución; y

(d) que no es confidencial, a menos que indique lo contrario.
Y que, en caso de incumplimiento de esa garantía, es responsable ante nosotros y tiene que indemnizarnos. Esto significa que es responsable por cualquier pérdida o daño que suframos como resultado de su incumplimiento de la garantía.
Tenemos derecho a quitar cualquier publicación que realice en nuestro Sitio web.

8.1.3 Es el único responsable de proteger y realizar copias de seguridad de su contenido.

8.2 Contenido cargado por otros usuarios:

8.2.1 Este Sitio web puede incluir información y materiales cargados por otros usuarios del Sitio web, como tablones de información o salas de chat (si las hubiese). Dicha información y materiales no han sido verificados ni aprobados por nosotros. Las opiniones expresadas por otros usuarios en nuestro Sitio web no representan nuestras opiniones ni valores.

9. SUS OBLIGACIONES LEGALES

9.1 Confirma que:

9.1.1 es mayor de edad en su jurisdicción o tiene el consentimiento de sus padres o tutores; y

9.1.2 cumplirá las restricciones en el uso que haga de este Sitio web tal y como se indica en estos Términos.

9.2 Acepta compensarnos por cualquier reclamación o daño (incluyendo los honorarios jurídicos en relación con dicha reclamación o daño) de un tercero respecto a cualquier asunto relacionado con el uso del Sitio web, o que surja de él, incluyendo los incumplimientos o posibles incumplimientos de estos Términos o la violación de cualquier ley o derecho de un tercero.

10. FIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN PUBLICADA

10.1 El contenido de nuestro Sitio web solo pretende ofrecer información general. No pretende brindar un consejo en el que pueda ampararse. Debe buscar asesoramiento profesional o especializado antes de tomar, o abstenerse de tomar, cualquier decisión basada en el contenido de nuestro Sitio web.

10.2 Aunque pretendemos garantizar que el Sitio web y su contenido sean correctos en el momento en que se cargan en el Sitio web, están sujetos a modificaciones y, en la medida en que la legislación y reglamentos aplicables lo permitan, no afirmamos ni garantizamos (ya sea de manera expresa o implícita) que la información del Sitio web o su contenido sean precisos o estén completos o actualizados.

10.3 Todo el contenido y los servicios del Sitio web se facilitan tal como son y como están disponibles y, en la medida en que la legislación y reglamentos aplicables lo permitan, sin garantías ni representaciones de ningún tipo.

10.4 No tenemos obligación de actualizar ninguna información contenida en el Sitio web.

11. SUSPENSIÓN O REVOCACIÓN DE NUESTRO SITIO WEB

11.1 Aunque queremos garantizar que el Sitio web, su contenido, funciones ofrecidas a través de él y cualquier otra información que contenga no contienen errores, son ininterrumpidos o no tienen fallos ni virus, no lo podemos garantizar debido a la naturaleza de Internet.

11.2 No garantizamos que el Sitio web, ni su contenido, estén siempre disponibles o sean ininterrumpidos y estén en plenas condiciones de funcionamiento. Podemos suspender, cancelar o restringir la disponibilidad de todo o cualquier parte del Sitio web por motivos empresariales y operativos.

11.3 El acceso al Sitio web se puede suspender temporalmente y sin aviso en caso de fallo del sistema, mantenimiento o reparación o por cualquier otro motivo razonable que se escape de nuestro control.

11.4 El Sitio web está destinado a personas que residan en Reino Unido. El acceso al Sitio web o su uso (incluyendo su contenido, funciones o beneficios ofrecidos a través de él, así como cualquier información que contenga) pueden estar prohibidos por ley en determinados países o jurisdicciones. Es responsable de cumplir todas las leyes y legislaciones aplicables del país desde el que está accediendo o usando el Sitio web. No garantizamos que el Sitio web (incluyendo su contenido, funciones o beneficios ofrecidos en él o la información que contenga) sea adecuado o esté disponible para usar en localizaciones fuera de Reino Unido.

12. NUESTRA RESPONSABILIDAD CON LOS CONSUMIDORES

12.1 Tenga en cuenta que solo prestamos nuestro Sitio web para fines domésticos o privados. Acepta no usar nuestro Sitio web para fines comerciales o empresariales, y no nos responsabilizamos ante usted por las pérdidas de beneficios, pérdidas empresariales, interrupción del negocio o pérdidas de oportunidades empresariales.

12.2 Si algún contiendo digital defectuoso que hayamos facilitado daña un dispositivo o contenido digital que le pertenezca y se deba a que no hemos aplicado un grado razonable de profesionalidad y diligencia, repararemos el daño o le pagaremos una indemnización. Sin embargo, no nos responsabilizamos por los daños que podría haber evitado si hubiese siguido nuestros consejos de aplicar una actualización gratuita o por los daños que haya causado por no seguir correctamente las instrucciones de instalación o no disponer de los requisitos mínimos de sistema sugeridos.

12.3 No nos responsabilizamos ante usted por el incumplimiento de estos Términos derivado de cualquier circunstancia que se escape de nuestro razonable control como huelgas, cierres o demás disputas industriales, cese del funcionamiento de los sistemas o del acceso a la red, inundaciones, explosiones o accidentes.

12.4 No obstante a cualquier disposición contraria, no excluimos ni limitamos de ningún modo nuestra responsabilidad ante usted cuando sea ilícito hacerlo (por ejemplo, responsabilidad por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia o por fraude o manifestación fraudulenta). Nada de lo recogido en estos Términos limitará sus derechos legales.

13. NUESTRA RESPONSABILIDAD CON LAS EMPRESAS

13.1 En virtud del punto 12.4, y en la medida en que la ley aplicable lo permita, nos eximimos de toda responsabilidad (incluyendo la responsabilidad respecto a nuestro personal, directores, gerentes, miembros, accionistas, empleados, agentes o asesores), ya sea por motivos contractuales, de responsabilidad civil, de vulneración de una obligación legal o de cualquier otra índole, que surja del acceso o uso del Sitio web, o en relación con él, aun cuando sea previsible, incluyendo, pero sin limitarse, a:

13.1.1 pérdidas debidas a inexactitudes en la información o en el material dentro del Sitio web o relacionado con él;

13.1.2 pérdidas no causadas por incumplimientos por nuestra parte;

13.1.3 pérdidas que surjan del uso o confianza del Sitio web;

13.1.4 pérdidas que surjan de la inexistencia del Sitio web por cualquier motivo;

13.1.5 pérdidas que surjan de cualquier representación o declaración realizada en el Sitio web;

13.1.6 pérdidas resultantes de fallos técnicos con el Sitio web o material dañado tecnológicamente;

13.1.7 cualquier pérdida empresarial (incluyendo pérdida de beneficios, negocios, ingresos, contratos, ahorros anticipados, datos, plusvalías, reputación, oportunidades empresariales o gastos inútiles); y

13.1.8 cualquier pérdida indirecta o derivada que ni usted ni nosotros hayamos previsto cuando empezó a acceder y a usar el Sitio web. 

13.2 En la medida de lo posible en virtud del derecho aplicable, excluimos todas las condiciones, garantías, representaciones o demás términos implícitos que puedan aplicarse a nuestro Sitio web o a cualquier contenido de él.

13.3 Nos indemnizará y compensará a nosotros y a nuestro personal, directores, gerentes, empleados, agentes y asesores por cualquier pérdida, coste, responsabilidad y gastos (incluyendo los honorarios de abogados razonables) que estén relacionados o surjan de:

13.3.1 el uso que haga del Sitio web o de los Sitios web de la marca (y el uso relacionado de los producto y servicios);

13.3.2 su incumplimiento de estos Términos;

13.3.3 su violación de cualquier ley o derechos de tercero; y

13.3.4 nuestro uso de su información.

13.4 No obstante a cualquier disposición contraria, no excluimos ni limitamos de ningún modo nuestra responsabilidad ante usted cuando sea ilícito hacerlo, por ejemplo, responsabilidad por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia o por fraude o manifestación fraudulenta.

14. USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

14.1 Nos comprometemos a proteger su privacidad y solo usamos los datos personales que recogemos de usted o que nos proporciona de acuerdo con las leyes y normativas de protección de datos aplicables.

14.2 Para consultar más información sobre cómo usamos los datos personales y los asuntos relacionados, lea nuestro Aviso de privacidad disponible aquí y nuestra Política de cookies disponible aquí.

15. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

15.1 Constantemente buscamos modos de mejorar este Sitio web. Por tanto, nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Dichos cambios entrarán en vigor cuando se publiquen en el Sitio web. Asegúrese de visitar y revisar estos Términos periódicamente, ya que se considera que, si sigue usando el Sitio web después de su publicación, acepta y está obligado a cumplirlos.

16. OTROS TÉRMINOS QUE SE PUEDEN APLICAR

16.1 Estos Términos hacen referencia a los siguientes términos adicionales, que también se aplican al uso que haga de nuestro Sitio web:

16.1.1 Nuestro Aviso de privacidad, en el que se explica cómo usamos su información personal y qué derechos tiene. 

16.1.2 Nuestra Política de cookies, en la que se define la información sobre las cookies en nuestro Sitio web.

16.2 Se aplicarán términos y condiciones adiciones a las compras de bienes o servicios, así como a partes o funciones concretas del Sitio web o de los Sitios web de la marca, como concursos, promociones o funciones similares, cuyos términos forman parte de estos Términos por referencia. Le dirigiremos a los términos y condiciones adicionales en el momento en el que interactúe con nosotros y con nuestras marcas en relación con los servicios pertinentes. Lea los términos y condiciones aplicables atentamente. Si hay algún conflicto entre estos Términos y los términos aplicables a un servicio que se ofrezca a través del Sitio web o demás Sitios web de la marca, los términos que se apliquen a ese servicio tendrán prioridad en el ámbito de dicho conflicto. 

16.3 Todas estas políticas, términos y condiciones pueden modificarse ocasionalmente. Dichas modificaciones entrarán vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio web o, de cualquier otro modo, de acuerdo con sus términos (según se aplique).

17. GENERAL

17.1 Si es una empresa, estos Términos incluyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros con respecto al uso del Sitio web. Ninguna representación, manifestación o estímulo (ya sea oral o escrito) que no se incluya en estos Términos (y en sus modificaciones ocasionales) será vinculante para usted o para nosotros.

17.2 Si algún tribunal o autoridad reguladora considera que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula, incorrecta o inaplicable, se seguirán aplicando el resto de disposiciones y dicha disposición se sustituirá por otra que sea válida en todos los sentidos y tenga un efecto lo más próximo posible al de la disposición reemplazada.

17.3 Con estos Términos no se pretenden conceder derechos a nadie, excepto a usted y a nosotros (incluyendo nuestros afiliados). Ningún tercero podrá ejecutar estos Términos ni tampoco (si tiene domicilio en Reino Unido) mediante la Ley de contratos (Derechos de terceros) de 1999.

17.4 Aunque no le insistamos inmediatamente en que haga algo a lo que está obligado de acuerdo con estos Términos, o tardemos en tomar medidas en su contra respecto a un incumplimiento de estos Términos, no significará que no tengamos que hacerlo y no nos eximirá de tomar medidas en su contra más tarde.

18. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLES

18.1 En caso de disputa entre usted y nosotros derivada de estos Términos, o relacionada con ellos, se aplicarán las leyes de Inglaterra y Gales.

18.2 Si es consumidor y vive en Escocia, puede iniciar un procedimiento legal tanto en los tribunales de Escocia como de Inglaterra. Si es consumidor y vive en Irlanda del Norte, puede iniciar un procedimiento legal tanto en los tribunales de Irlanda del Norte como de Inglaterra.

18.3 Si es consumidor y vive en Inglaterra o es empresa, serán los tribunales de Inglaterra los que tengan jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa (incluyendo las disputas o reclamaciones no contractuales) derivada de estos Términos o relacionada con ellos.

Fecha de entrada en vigor de la última modificación de estos Términos: 21 de mayo de 2018